microSLA et KUDO3D GARANTIE LIMITÉE

microSLA et Kudo3D se réservent le droit de modifier les termes et conditions de cette garantie ou ses politiques relatives au service ou aux produits à tout moment sans préavis, avec effet dès la publication d’une version mise à jour de cette garantie sur le service ou les produits. Vous êtes responsable de vérifier périodiquement ces termes pour toute modification qui pourrait affecter vos droits ou obligations. L’utilisation continue du service ou des produits après de tels changements constitue votre consentement à ces changements. Ces termes restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par microSLA et Kudo3D. micorSLA et Kudo3D se réservent également le droit, sans préavis et à tout moment, de résilier tout ou partie des services ou de certaines fonctionnalités ou parties de ceux-ci, ou des produits ou services offerts par leur intermédiaire, ou de résilier le droit de tout individu d’accéder ou d’utiliser le site Web ou une fonctionnalité ou une partie de celui-ci.

Imprimantes 3D microSLA et Kudo3D

Garantie limitée. microSLA et Kudo3D garantissent que le Titan 2 HR (à l’exclusion du moteur servo du obturateur du projecteur), Titan 3, Titan 4K, Micro, DENTOne, Bean, kit de projecteur et la lampe de post-durcissement seront fonctionnels pendant une période d’un an à compter de la date d’expédition par l’acheteur final d’origine (« Période de garantie »). Le projecteur et la lampe du projecteur seront couverts par une garantie limitée. Pour tous les projecteurs, à l’exclusion de la lampe halogène du projecteur, la garantie limitée couvrira un an à compter de la date d’expédition. La lampe halogène du projecteur bénéficiera d’une garantie limitée de 90 jours à compter de la date d’expédition. La lampe LED est couverte par la garantie standard. Le panneau LCD de DENTOne et Bean est un consommable qui n’est pas couvert par la garantie.

Si un défaut matériel important survient et qu’une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, à la seule discrétion de microSLA ou Kudo3D et dans la mesure permise par la loi, microSLA ou Kudo3D soit (1) répareront le défaut matériel sans frais (sauf frais d’expédition), en utilisant des pièces de rechange neuves ou reconditionnées, ou (2) échangeront le produit contre un produit neuf ou reconditionné. Il n’y a pas de garanties, que ce soit en ce qui concerne la qualité marchande de ce produit ou sa capacité à remplir son usage prévu, qui s’étendent au-delà de la description sur la face ici.

Si un produit ou une pièce doit être remplacé en vertu de cette garantie (« Garantie »), les nouveaux éléments sont soumis à la couverture en vertu de la garantie d’origine restante.

Les consommables fournis avec le package de l’imprimante, tels que le moteur servo, la résine et les récipients de résine Passive Self-Peeling (« PSP »), le panneau LCD et le film Teflon ne sont pas soumis à cette garantie limitée d’un an.

LA GARANTIE ET LE RECOURS FOURNIS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES, SAUF MENTION CONTRAIRE ICI. TOUTES DÉCLARATIONS OU REPRÉSENTATIONS FAITES PAR UNE AUTRE PERSONNE OU ENTREPRISE, SAUF AUTORISATION PRÉALABLE DE MICROSLA OU KUDO3D, SONT NULLES. LA GARANTIE S’ÉTEND AUX ACHATS EFFECTUÉS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES DISTRIBUTEURS AUTORISÉS DE MICROSLA OU KUDO3D ET DES REVENDEURS DE SERVICE. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER DE VOTRE PRODUIT MICROSLA OU KUDO3D SERA LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE CI-DESSUS. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE ÉCRITE, MICROSLA ET KUDO3D NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE, INCONVÉNIENT OU DOMMAGE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS, RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PRODUIT MICROSLA OU KUDO3D, QU’ILS RÉSULTENT D’UNE VIOLATION DE GARANTIE OU D’UNE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.

Limitations et exclusions

MICROSLA ET KUDO3D NE SONT PAS RESPONSABLES DE :

• Dommages causés par un mauvais usage, des accidents, des incendies, des vols, des égarements, des connexions à une tension inappropriée, des dommages dus à des surtensions électriques, une conduite imprudente ou intentionnelle
• Dommages causés par l’utilisation non conforme aux instructions du produit ou aux manuels d’utilisation, le non-respect des manuels d’utilisation ou le non-respect de la maintenance préventive
• Tout produit ou pièce qui n’était pas inclus dans le produit microSLA ou Kudo3D vendu à l’origine
• Usure normale
• Dommages esthétiques n’affectant pas la fonctionnalité

Politique de retour et d’échange

Période de retour

microSLA et Kudo3D n’acceptent les retours que pour les produits non utilisés et non endommagés dans les 30 jours suivant la date d’expédition. La résine ne peut pas être retournée une fois que la bouteille est ouverte. Veuillez consulter nos manuels, vidéos et forum avant de faire un achat.

Crédits

Après confirmation de la réception de la marchandise et de l’inspection, un crédit pour les retours ou les échanges sera émis. Il peut falloir 5 à 7 jours ouvrables pour que votre institution financière traite votre crédit et l’affiche sur votre compte.

Remboursements

Les taxes retenues (le cas échéant) sont remboursées avec les retours.

Les frais d’expédition et de manutention d’origine ne sont pas remboursés.

Lorsque vous retournez des articles d’un groupe d’articles achetés, le montant restant dépensé peut ne plus être éligible à une réduction que vous auriez pu obtenir (par exemple, pour des cadeaux avec achat, des cadeaux gratuits, des achats en quantité). Si tel est le cas, la remise est soustraite du prix que vous avez payé pour l’article retourné. Pour recevoir un remboursement complet, tous les articles de l’achat d’origine doivent être retournés.

Pour traiter un retour ou un échange

Nous n’acceptons les retours que pour les commandes passées directement auprès de microSLA ou Kudo3D. Nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour les achats effectués auprès d’autres magasins en ligne, points de vente au détail, distributeurs ou revendeurs.

Les demandes de retour peuvent être initiées en utilisant notre formulaire de contact sur le Web avec le sujet « Support technique ».
Veuillez vous assurer de consulter tous les détails sous « Politique de retour et d’échange » avant de demander un retour ou un échange.

Étape 1 – Demandez un numéro d’autorisation de retour (RMA) en utilisant notre formulaire de contact Web avec le sujet « Support technique ». Un RMA est requis pour tous les retours et échanges. Veuillez fournir votre Numéro de reçu Paypal ou numéro de commande. Nous vous contacterons ensuite pour les photos des problèmes, le cas échéant.

Étape 2 – Préparez et expédiez votre produit :

• Placez tous les articles dans leur emballage d’origine.
• Retirez, couvrez ou marquez les étiquettes d’expédition d’origine.
• Écrivez en lettres majuscules sur l’extérieur de l’emballage: « RMA < numéro de RMA fourni »>
• Emballez soigneusement l’article pour éviter les dommages lors de l’expédition et assurez-vous de l’assurer pour sa valeur totale. Vous êtes responsable de tout dommage subi lors de l’expédition.
• Utilisez un service de suivi de votre société d’expédition choisie.

Il est de votre responsabilité de payer les frais d’expédition de retour et d’assurance. En cas de dommage sur les articles retournés lors de l’expédition, microSLA et Kudo3D fourniront des preuves et factureront le coût de remplacement. Il est de votre responsabilité de déposer une réclamation pour récupérer la perte.

Si vous ne respectez pas ces directives, le processus de rectification des problèmes pourrait être prolongé.

Dans un échange, nous n’enverrons pas le nouvel article tant que nous n’aurons pas reçu votre produit retourné.

Condition

Pour un remboursement, l’article retourné doit être dans son état d’origine avec toutes les pièces et accessoires intacts, et dans son emballage d’origine.

Réception de l’article

L’article sera inspecté une fois qu’il aura été reçu. Nous confirmerons la livraison dans un e-mail avec des détails sur les articles reçus, leur état et un résumé des pièces manquantes et endommagées.

Frais de réapprovisionnement

Pour les articles retournés non défectueux et inutilisés, microSLA et Kudo3D factureront des frais de réapprovisionnement équivalents à 20 % du prix d’achat initial de chaque article retourné dans les 30 jours suivant la date d’expédition. Les frais de réapprovisionnement seront déduits du montant du remboursement. Les remboursements seront traités en fonction du mode de paiement.

Remboursement

Si un remboursement a été approuvé, un crédit sera émis selon la méthode de paiement d’origine utilisée. N’oubliez pas que les remboursements prennent généralement quelques jours pour être reflétés dans vos relevés, alors veuillez appeler votre compagnie de carte de crédit, votre banque ou autre service de paiement avant de contacter microSLA ou Kudo3D.

Échange

Si vous avez demandé un échange et qu’il est approuvé par microSLA ou Kudo3D, un nouvel article vous sera expédié uniquement après que nous aurons reçu le paiement des frais en suspens, y compris mais sans s’y limiter les frais de coût d’expédition et les frais pour les articles retournés qui ne sont pas dans un état divulgué. Il est de votre responsabilité de payer la taxe d’importation encourue lors de la réception de l’article.

Politique d’expédition

Les clients assument la responsabilité de payer tous les droits, taxes d’importation ou autres frais imposés par leurs pays d’origine, qui sont associés à leurs achats auprès de microSLA ou Kudo3D. Les clients sont également responsables de se conformer aux normes réglementaires de leurs pays. microSLA et Kudo3D ne sont pas responsables des produits qui sont retenus par les autorités locales. microSLA et Kudo3D ne peuvent offrir de conseils juridiques sur les politiques d’importation ou les exigences d’importation. En effectuant un achat auprès de microSLA ou Kudo3D, les clients acceptent qu’ils sont seuls responsables de tous les risques potentiels ou coûts associés à l’importation des produits microSLA ou Kudo3D.